Форд Ф

Oct 01, 2023

Водители последних моделей Ford F-150, F-150 Lightning и Expeditions сообщают о громком шуме, исходящем из аудиосистемы, похожем на бьющееся стекло.

Ряд водителей Ford F-150 и Expedition сообщают, что их беспокоит очень странная проблема. Они говорят, что их последние модели грузовиков и внедорожников неожиданно издают громкий шум, который в некоторых случаях может превышать 100 децибел.

В жалобах, поданных в Национальное управление безопасности дорожного движения (NHTSA) и в разделах комментариев на форуме, клиенты Ford называют неожиданные взрывы звука «звуковым ударом». Более чем немного нервирует то, что проблема также может заключаться в том, что система не реагирует на команды управления мультимедийной системой, и в некоторых случаях владельцы сообщают, что звук продолжается даже после того, как они полностью выключают свои автомобили.

Один водитель, описанный как «пронзительный» и пугающе громкий, рассказал Wall Street Journal, что, услышав звук, он был уверен, что одно из его окон было разбито. Между тем, другие были настолько встревожены звуком, что заставили их остановиться, чтобы убедиться, что с их автомобилем все в порядке.

Читайте: Более 500 000 Tesla отозваны за то, что они слишком громкие и слишком тихие

Компания Ford сообщила нам, что знает об этой проблеме и что она связана с усилителем в затронутых автомобилях. Он называет эту проблему «статистически редкой», но она может затронуть F-150 2021–2023 годов, F-150 Lightning 2022 года и Expedition 2021–2023 годов. НАБДД получило около 100 жалоб, касающихся этой проблемы.

Если водители испытывают «звуковой удар», который описывается как очень громкий статический шум, они могут обратиться к ближайшему дилеру за бесплатным обновлением программного обеспечения. Форд сообщил нам, что новый код, также доступный по радио, по существу приглушает нежелательный звук, исходящий от усилителя, превращая его в фильтр, который не позволяет ему попасть в динамики.

Форд заявил, что формального отзыва не требуется, поскольку это не является проблемой безопасности. Между тем, обновление программного обеспечения, решающее эту проблему, доступно у дилеров с 18 июля, и Ford планирует распространить его среди владельцев по беспроводной сети в ближайшие недели.

Хотя это, возможно, и не является проблемой безопасности в строгом смысле этого слова, один водитель сообщил, что использовал шумомер и обнаружил, что «звуковой удар» превысил 100 децибел. Согласно другому сообщению, что звук длился целых 15 минут, этого было бы достаточно, чтобы вызвать длительное повреждение слуха, поэтому водители, возможно, не захотят стиснуть зубы через стрелу, и, вероятно, им следует остановиться и выйти из автомобиля, пока звук не утихнет.